Aethjump
Projektujemy i wdrażamy automatyczne rozwiązania komunikacyjne i operacyjne, dopasowane do procesów technicznych i produktowych.
Integracja z backlogiem i procesami CI/CD. Wsparcie w testach i monitoringu.
Profesjonalne zespoły technologiczne
Automatyzacja zadań operacyjnych. Zarządzanie incydentami i SLA.
Umów konsultację techniczną
Główne obszary wdrożeń
Projektowanie botów konwersacyjnych dla kanałów czatowych i głosowych, integracja z CRM i systemami ticketowymi oraz automatyczne eskalacje do zespołów.
Skrypty i boty do automatyzacji procesów CI/CD, monitoringu, raportowania oraz zarządzania infrastrukturą w chmurze.
Tworzenie warstw integracyjnych, adaptacja API klienta, transformacja danych i zabezpieczenia komunikacji między systemami.
Proces wdrożenia jest elastyczny i oparty na etapach: analiza wymagań, prototyp, rozwój, testy i przekazanie. Zapewniamy wsparcie operacyjne z czasem reakcji do 83 minut oraz kontrolę jakości realizowaną w 5 etapach weryfikacji.
Dogłębne zrozumienie istniejącej architektury, audit API i mapowanie punktów integracji przed rozpoczęciem prac.
Praca w krótkich sprintach z regularnymi demo, priorytetyzacją backlogu i możliwością adaptacji specyfikacji.
Testy funkcjonalne, testy obciążeniowe oraz audyty bezpieczeństwa w celu minimalizacji regresji.
Pełna dokumentacja techniczna i operacyjna oraz SLA ze wsparciem, w tym czas reakcji do 83 minut.
Umów konsultację techniczną
ul. Grzybowska 12, 00-131 Warszawa, Polska
E-commerce
Wdrożenie bota obsługującego zapytania klientów i aktualizacje statusów zamówień, integracja z systemem magazynowym oraz CRM. Projekt obejmował testy obciążeniowe i kontrolę jakości w 5 etapach weryfikacji.
Czytaj dalejAutomatyzacja weryfikacji podejrzanych transakcji z integracją API analityki ryzyka. Wsparcie operacyjne z umówionym czasem reakcji do 83 minut i dokumentacją przekazaną zespołowi technicznemu.
Czytaj dalej
Boty usprawniające procesy zatwierdzania i raportowania wewnątrz organizacji, z definiowanymi SLA, etapami testów i pięciostopniową kontrolą jakości przed wdrożeniem produkcyjnym.
Czytaj dalejWybrane realizacje i rezultaty